T-Mobile es una opción poderosa para cualquier persona que desee una red con la cobertura 5G más amplia de los EE. UU. También es uno de los más rápidos, pero no el más rápido para las velocidades de carga y descarga de 5G. Pero ofrece algunas de las mejores velocidades de transmisión de video que existen.
T-Mobile también funciona bien cuando se trata de datos 4G y cobertura de llamadas, además de que tiene una gran variedad de planes, lo que significa que debe haber algo para todas las necesidades. T-Mobile tiene algunos planes caros, claro, pero también tiene opciones asequibles. Entonces, si bien no es la red más cara, tampoco es la más barata, a pesar de ofrecer algunos de los mejores servicios. Simplemente no espere que supere las velocidades 5G o la cobertura de Verizon Wireless o, para la señal telefónica regular, AT&T Wireless.
T-Mobile ocupa un lugar destacado en nuestra lista de los mejores proveedores de telefonía celular, y vale la pena echarle un vistazo especialmente si tiene más de 55 años, ya que ofrece excelentes planes para personas mayores. Por ejemplo, el plan Unlimited 55+ ofrece a los clientes mayores de 55 años un descuento para hasta dos líneas. Esto representa una caída de $130 por un plan a solo $80.
T‑Mobile: Cobertura
Los informes de diferentes empresas de pruebas independientes como RootMetrics, Ookla y OpenSignal a veces se contradicen entre sí. Por ejemplo, T-Mobile ocupa el cuarto lugar en el informe de RootMetrics, pero encabeza las clasificaciones de Ookla y OpenSignal.
Cada empresa utiliza diferentes metodologías de prueba. RootMetrics realiza pruebas en carretera y cubre un área física más amplia que otras pruebas, pero OpenSignal es más relevante para los usuarios, ya que sus resultados provienen de una amalgama de datos colaborativos. Básicamente, T-Mobile no tiene tanta cobertura en áreas rurales como Verizon, pero funciona bien en zonas urbanas. Si vives en una ciudad, puedes beneficiarte de las altas velocidades de T-Mobile.
Aunque hay algunos informes contradictorios sobre el rendimiento de la red de T-Mobile, sigue siendo uno de los principales servicios celulares en los EE. UU. Tiene una de las redes 4G más rápidas que funciona particularmente bien en áreas urbanas y ofrece planes ilimitados con muchas funciones. También cuenta con la cobertura nacional más extendida de la conectividad de red 5G ultrarrápida. OpenSignal afirma que los usuarios están conectados a 5G en promedio el 22 por ciento del tiempo, lo que representa un 8 por ciento más que el rival que ocupa el siguiente lugar.
T-Mobile: planes ilimitados
- Desde $60 por mes
- El límite máximo es de $ 85 por mes
T-Mobile ofrece tres planes además de sus planes específicos Unlimited 55, Military & Veterans y First Responder. Estos son Essentials, Magenta y Magenta Plus: los tres cuentan con llamadas, mensajes de texto y datos 5G ilimitados.
Essentials, a partir de $60 por mes por una línea, te ofrece extras como mensajes de texto ilimitados en el extranjero, transmisión SD, un equipo de atención al cliente dedicado, datos de punto de acceso móvil más llamadas, mensajes de texto y datos 2G gratis en México y Canadá.
Magenta, a partir de $70 al mes, le brinda todo lo anterior más impuestos y cargos incluidos, Netflix en SD, Wi-Fi durante el vuelo durante una hora y mensajes de texto gratis, datos de alta velocidad y llamadas y mensajes de texto gratis en México y Canadá, más 5GB de punto de acceso 5G luego ilimitado en 3G.
Magenta Plus, a partir de $85 por mes, le brinda todo desde Magenta pero con 40 GB de datos de punto de acceso 5G, Netflix en HD, Wi-Fi ilimitado en vuelo, datos 4G en México y Canadá, transmisión HD, ID de nombre más correo de voz a texto .
T-Mobile: planes básicos
- Prepago desde $40
- Ilimitado todo desde $50
T-Mobile no ofrece mucho más en cuanto a planes de pago mensuales que dan menos de ilimitado, por lo que puede optar por los planes de prepago. Esto significa que no necesita una verificación de crédito, no hay contrato anual ni cargos por cobertura de datos. No son tan atractivos como los que verá en Visible y Mint Mobile, pero la red es mejor.
La opción más básica aquí es el plan que comienza en $ 40 por una sola línea que le brinda llamadas y mensajes de texto ilimitados y 10 GB de datos 4G LTE que se pueden usar como datos de punto de acceso. Pase al plan Ilimitado por $50 y obtendrá llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados, además de un punto de acceso 3G ilimitado. O elige Unlimited Plus, a $60, y obtén todo eso más 10 GB de datos de hotspot 4G.
En cualquier plan, puedes agregar llamadas, mensajes de texto y hasta 5 GB de datos 4G en México y Canadá por $5 al mes. Agrega llamadas internacionales desde Estados Unidos por $15 al mes.
T-Mobile: bloqueo de estafa inteligente
- Excelente bloqueo de llamadas fraudulentas
- Funciona automáticamente
Algunas de las mejores ventajas disponibles con los planes de T-Mobile son las funciones contra estafas: identificación de estafas y bloqueo de estafas. Con el aumento masivo en la cantidad de llamadas automáticas y llamadas no deseadas marcadas automáticamente, los servicios gratuitos de filtrado de llamadas y bloqueo de llamadas de T-Mobile pueden ahorrarle tiempo y frustraciones. El bloqueo de estafas te permite optar por bloquear todas las llamadas clasificadas como posibles estafas, aunque T-Mobile advierte que si optas por hacerlo, es posible que pierdas llamadas legítimas etiquetadas incorrectamente como llamadas de estafa.
Las llamadas que pueden entrar en esta categoría incluyen llamadas marcadas automáticamente de empresas para recordarle citas o reservas. Scam ID, como sugiere el nombre, identifica cuándo recibe una llamada que probablemente sea spam. Esta característica está integrada en la red, por lo que no requiere una aplicación separada para instalarla y funciona automáticamente en cualquier teléfono con identificador de llamadas.
T-Mobile anunció que sus funciones de bloqueo de estafas e identificación de estafas ya han impedido que más de mil millones de estafas lleguen a sus clientes. El sistema no es perfecto, por supuesto, pero es un buen beneficio, especialmente considerando que competidores como Verizon cobran $3 por línea por mes por un servicio similar.
T-Mobile: servicio de dinero
- Cuentas únicas, conjuntas y empresariales
- Beneficios para clientes inalámbricos de T-Mobile
T-Mobile ha ingresado al negocio bancario, ofreciendo una cuenta de cheques sin cargo a través de su nuevo servicio, T-Mobile Money. T-Mobile no es un banco ahora, pero está trabajando con BankMobile, que es un banco en línea. T-Mobile está implementando el servicio de forma limitada, y actualmente permite que las personas se registren para obtener una sola cuenta. Las cuentas conjuntas, cuentas para pequeñas empresas, cuentas múltiples y cuentas para residentes de Puerto Rico no están disponibles actualmente.
No es necesario ser cliente de servicio móvil de T-Mobile para registrarse en una cuenta, aunque hay ventajas si lo es. De acuerdo con las Preguntas frecuentes sobre dinero de T-Mobile, cualquier persona que tenga al menos 18 años de edad, una identificación emitida por el gobierno de los EE. UU. o una licencia de conducir o una identificación emitida por el estado, un número de seguro social y una dirección de una calle de los EE. UU. dentro de los EE. UU. continentales es elegible.
La cuenta de cheques T-Mobile Money no tiene cargos por servicio mensual, cargos por sobregiro, cargos por transferencia, cargos por pagos atrasados, cargos por cajeros automáticos Allpoint dentro de la red o requisitos de saldo mínimo. Si es un cliente de servicio móvil de T-Mobile que califica, sus beneficios incluyen la protección contra sobregiros Got Your Back de hasta $50 y 4 por ciento de APY en los saldos de la cuenta de cheques principal de hasta $3,000. Los clientes que no califican y los saldos de cuenta que superan los $3,000 obtienen un APY del 1 por ciento.
T-Mobile es un buen proveedor de telefonía celular si vives en un área metropolitana. Ofrece grandes velocidades en áreas cubiertas, pero no funciona tan bien como Verizon a escala nacional. Recomendamos encarecidamente consultar los mapas de cobertura para asegurarse de que vive bien dentro del área de cobertura de cualquier proveedor. Si vive en un área con buena confiabilidad de T-Mobile, no puede superar sus planes ilimitados ricos en funciones a precios justos.
T-Mobile: opiniones y satisfacción de los clientes
- Una calificación en BBB
- Más de tres estrellas de cinco en ConsumerAffairs
Better Business Bureau (BBB) otorga a T-Mobile una calificación decente de A, pero las 475 reseñas de clientes dejan a la empresa con una calificación promedio de una estrella. Aunque en el último año se han cerrado 4.808 denuncias.
Una reseña, de Danny S, dice: «Los servicios de T-Mobile han sido terribles y pagué más de $1400 por dos teléfonos y hasta ahora uno se está congelando».
ConsumerAffairs otorga una calificación promedio de revisión de clientes de poco más de tres estrellas de cinco según 710 calificaciones en el último año. Los aspectos positivos incluyen una excelente atención al cliente en la tienda, un buen soporte financiero y una facturación eficiente. Los aspectos negativos incluyen problemas de carga, precios y caídas de puntos de acceso.
Una reseña certificada, de Karen de San Antonio, Texas, dice: «¡Me encanta T-Mobile! Es rápido y me encantan los datos ilimitados. Solía tener otro plan con una compañía diferente que disminuía la velocidad de los datos una vez que llegaba». una cierta cantidad. Podría comenzar a cargar algo y alejarme varios minutos y regresar y todavía estaría cargándose. Mi hija, mi yerno y yo compartimos un plan de T-Mobile juntos y es más barato de esta manera. Mucho más barato que el servicio de caracol que solía tener!»
¿Deberías elegir T-Mobile?
T-Mobile tiene algunas de las mejores ofertas de todos los grandes operadores que existen. Gracias a la amplia cobertura y algunos de los 4G LTE más rápidos, esto es ideal para los fanáticos de los datos. Pero es la cobertura nacional 5G más amplia lo que lo diferencia de la competencia.
Los planes son variados pero no baratos, aunque hay muchas opciones y descuentos para personas mayores, veteranos y socorristas. Para llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados, esta es una gran red y la selección de teléfonos es lo suficientemente amplia como para ofrecer algo para todos.
Si no está decidido sobre el teléfono que desea, consulte nuestro mejor teléfono inteligente guía, mientras que también clasificamos el mejores planes de telefonía celular prepago. Echa un vistazo a nuestro Mapa de cobertura de telefonía celular de los EE. UU. para averiguar quién tiene la mejor red en América.