OneTravel le permite reservar vuelos, hoteles, coches de alquiler, cruceros y paquetes vacacionales. También puede buscar vuelos con diferentes límites de precios según su presupuesto. Esta búsqueda de límite de precio es una excelente función para vuelos internacionales, que generalmente cuestan más de $1,000.
OneTravel tiene precios promedio en comparación con los mejores sitios de viajes en línea, pero agrega una tarifa de procesamiento por persona, lo que puede inclinar el precio total a un rango que es más de lo que algunos viajeros pueden pagar. Si sus planes fracasan, es posible que encuentre una tarifa de cancelación considerable en su factura, que es aún más alta para vuelos internacionales cancelados. Sin embargo, OneTravel renunciará a estas tarifas y otras (cuando lo permitan las aerolíneas u otros proveedores) para militares activos, personas de la tercera edad, discapacitados y viajeros en duelo. Si está reservando un paquete de vacaciones para su familia, le recomendamos que reserve con Expedia porque hace que reservar paquetes sea más fácil que en otros sitios.
Una de las características de la búsqueda de hoteles de OneTravel es su filtro temático. Con él, puede buscar hoteles bajo una amplia variedad de temas, como vacaciones familiares, que aceptan mascotas y románticas, golf o spa. Las imágenes y las descripciones pueden ser engañosas; OneTravel publica reseñas de usuarios de TripAdvisor para que pueda leer una variedad de experiencias y opiniones de los huéspedes.
Si planea viajar internacionalmente pero no está seguro de lo que necesitará, la función de asistencia para visas y pasaportes es una gran herramienta. Esta práctica función le permite seleccionar su país y estado de partida, además de su destino y motivo de viaje, como negocios, placer, tránsito o periodismo. Los resultados le indican si se requiere una visa o un pasaporte para ingresar a su país de destino y cómo obtener estos documentos antes de partir.
OneTravel tiene varias formas de comunicarse con su departamento de atención al cliente. La sección de preguntas frecuentes es enorme, por lo que si tiene una consulta simple, es probable que la encuentre allí. Esta sección cubre vuelos, automóviles, hoteles, facturación y pago, y preguntas generales, por nombrar algunas. No puede enviar preguntas por correo electrónico a OneTravel, pero es uno de los pocos servicios de viajes en línea con una función de chat en vivo.
OneTravel ofrece algunos de los precios base más bajos, pero desea estar absolutamente seguro de sus planes de viaje antes de reservar para evitar las altas tarifas de cancelación y cambio de itinerario. Estos tipos de tarifas son estándar para cualquier sitio de viajes en línea que colabore con aerolíneas y otros proveedores de servicios de viajes, pero los costos aumentan rápidamente. Esta agencia de viajes en línea ofrece muchas promociones y cupones para reducir las tarifas de servicio y bajar aún más los precios. Si está buscando canjear puntos de viaje para sus vacaciones, le recomendamos que reserve usando CheapTickets porque puede canjear puntos de hoteles y aerolíneas y también obtener puntos a través del propio sistema de puntos de CheapTickets.